Condolences
Sunday, November 23
Hye darlings!
Well, Im sorry for not updating my blog selalu u'ols. Biasa la hectic bekerja and addicted to facebook yang agak melampau nowadays! *wink* Yess U'ols!! I ada Facebook! Feel free to add me occay! Search sajork nama i : Isis Natasha. Hehehehe. Neway, promoting my Facebook account is not my main interest of today's entry la u'ols!.
Disini me only nak wat satu entry pened untuk mengucapkan dan memanjatkan takziah meks kepada my Operatian Manager, Miss Vatchala di atas kehilangan bapa beliau. Miss Vatchu, diharapakan u'ols nye family will be strong and together like what yuor father would always dream of! May his soul rest in peace!~
posted by Isis Natasha @ 17:29 0 Comments
Customer Service Exercutive - Life On The Operation Floor
Saturday, April 5
Herlow People!
Bagaimana? Adakah anda terhibur membaca blog shopping meks, entry semalam? Hiks! Kalau u'ols sukew doa doa kan la my big boss kat tingkat 8 yang meja hujung dok jadi Manager HR ittiew (Feena yang bagitau post die itiew!) - yang mungkin membaca blog meks untuk memberikan meks bonus setiap bulan. So dapat la meks bershopping everyweek. LOL!!! *larik!!!
Well, kalau sebelum-sebelum inniew dalam entry-entry meks yang lain about my works mostly meks story-mory pasal customer meks kan. Jadi, kali inniew meks hendak berkongsi pula some of my funniest moments melihat kengkawan meks menjawab call. Ada yang macam puk*mak haram jadah nye cara, ada yang meks nak separuh gelak pung ada.Biasalah u'ols, lain manusia lain ragam menjawab panggilan kan. Hiks!!
Bagaimana? Adakah anda terhibur membaca blog shopping meks, entry semalam? Hiks! Kalau u'ols sukew doa doa kan la my big boss kat tingkat 8 yang meja hujung dok jadi Manager HR ittiew (Feena yang bagitau post die itiew!) - yang mungkin membaca blog meks untuk memberikan meks bonus setiap bulan. So dapat la meks bershopping everyweek. LOL!!! *larik!!!
Well, kalau sebelum-sebelum inniew dalam entry-entry meks yang lain about my works mostly meks story-mory pasal customer meks kan. Jadi, kali inniew meks hendak berkongsi pula some of my funniest moments melihat kengkawan meks menjawab call. Ada yang macam puk*mak haram jadah nye cara, ada yang meks nak separuh gelak pung ada.Biasalah u'ols, lain manusia lain ragam menjawab panggilan kan. Hiks!!
***
First call : Gemilang - JacApakah sinonimnya tajuk lagu Gemilang by Jac dengan pangilan di call centre? Hiks! By the way, CSE means Customer Service Exec tau.
Customer : Hello?
CSE : Careline, Jaja sedia membantu.
Customer : Saya ada masalah bla bla bla bla (and she went on and on)
CSE : Baiklah, saya akan bantu disini. Tetapi saya perlu mengesahkan number account cik iaitu XXXXXXXX. Boleh saya dapat nama cik?
Customer : Intan Cahay Gemilang (and nama ittiew memang betul macam dalam system yerk!)
and u'ols tahu apa yang budak CSE ittiew buat? She press the mute button TWICE, meaning the first time it was mute and the second time it was unmute la kan?!
CSE : (feeling ingatkan mute nie!) Woit woit woit, tengok nie. Berjuta Bintang Menyanyi (sambil nyanyi lagu Gemilang), Gemilang Siak! Alamak aku tak mute!!!
and customer ittiew sendiri yang drop and CSE tersebut beberapa call customer ittiew untuk memohon maaf.
***
Second call : Melatah?!CSE : Careline, Salleh sedia membantu.
Customer : Saya nak bla bla bla bla.
CSE : Baiklah saya akan bantu cik disini tetapi boleh tunggu sebentar sementara saya membuat semakan? Terima kasih.
CSE ittiew pung hold cust and check about the product. And CSE inniew adalah seorang yang senang melatah. Sekali masa tekan button untuk unhold customer ittiew, pen dia jatuh and melatah as usual
CSE : Baiklah, terima kasih kerana menunggu. Sekarang ini cik amsih lagi bersiaran bersama kami di 999 untuk mengupas masalah sosial remaja masa kini ... eh!
**and then ada a very long silent and the customer also ala ala terdiam juga**
CSE : Minta maaf cik, saya melatah.
U'ols boleh? Call careline nak tanya bill, sekali 999 disambutnya - mengupas isu sosial remaja. LOL!!!
***
Third Call : Address?
Well, untuk pengetahuan semua, one of the way untuk membuat pengesahan dengan customer for most of the contact centre adalah billing address or co-responding address as per registration with the company. SO usually this will happen during the verification.
CSE : Cik, boleh saya dapatkan alamat cik?
Customer : TawauCSE : Minta maaf. Kami memerlukan alamat yang lengkap sebagai pengesahan untuk meneruskan sebarang transaksi.
Customer : Tawau, SABAH.Sentap tak? LOL!! But sometime, meks also pernah encounter alamat sebegini dalam system. And meks wonder samada customer yang bengap bagi alamat macam ittiew and if so pun, motif tukang registration also bengap type sebijik -sebijik and tak tanya balik kat customer ittiew samada betul ke alamat ittiew ataupun it is just a prank?
Customer's Address : Rumah Putih, Sebelah Masjid,
Depan Sekolah Menengah, Hujung Jalan Besar, Kulim, KEDAH.
How? And how on earth meks nak wat ittiew verification? LOL!!!
***
So, u'ols bayangkan jew la macam mana meks nak sirus bekerja kalau di floor ittiew. Kiri kanan setiap hari asyik mengekek jew keje meks. LOL! I love my job! *wink*Fourth Call : TV Channel Careline
Well, ari ittiew meks dok la bersembang di Kopitiam Jalan Yap Kwan Seng dengan careline satu rangkaian televisyen bersatelit Malaysia which also kawan-kawan clubbing meks. And ala ala bekogsi cerita la pasal customer masign-masing kan. But ada satu cerita yang meks terbahak-bahak and ingat till today.
Customer : Kenapa service awak macam sial? Dah berjam-jam tak der kuar paper. Nak kata hujan tak, mendung pun tak.
Careline : Sudahkan cik pastikan bahawa semua cable di belakang televisyen dan dekoder di sambung dengan betul?
Customer : Dah. Cabut pasang balik banyak kali
Careline : Sudahkah cik pastikan bahawa piring satelit cik sejajar dan selaras dengan rangkaian gelombang satelit kami?
Customer : I tak pernah ubah piring tue. Ribut apa semua tak de. So nak bergerak macam mana bende alah tue?
Careline : Jadi disini cik saya hendak bertanya dan membuat kepasti sahaja. Cube cik tekan punat button televisyen.
Customer : (lenghty silent) Dah boleh dah. Dah kuar dah nie
Careline : **speechless and terdiam until cust drop sendiri**
Ko boleh? Telefon maki maki pasal service la apa la, sekali rupenya tak on ittiew televisyen. LOL!! Biadap tak? LOL!!!
Well, ari ittiew meks dok la bersembang di Kopitiam Jalan Yap Kwan Seng dengan careline satu rangkaian televisyen bersatelit Malaysia which also kawan-kawan clubbing meks. And ala ala bekogsi cerita la pasal customer masign-masing kan. But ada satu cerita yang meks terbahak-bahak and ingat till today.
Customer : Kenapa service awak macam sial? Dah berjam-jam tak der kuar paper. Nak kata hujan tak, mendung pun tak.
Careline : Sudahkan cik pastikan bahawa semua cable di belakang televisyen dan dekoder di sambung dengan betul?
Customer : Dah. Cabut pasang balik banyak kali
Careline : Sudahkah cik pastikan bahawa piring satelit cik sejajar dan selaras dengan rangkaian gelombang satelit kami?
Customer : I tak pernah ubah piring tue. Ribut apa semua tak de. So nak bergerak macam mana bende alah tue?
Careline : Jadi disini cik saya hendak bertanya dan membuat kepasti sahaja. Cube cik tekan punat button televisyen.
Customer : (lenghty silent) Dah boleh dah. Dah kuar dah nie
Careline : **speechless and terdiam until cust drop sendiri**
Ko boleh? Telefon maki maki pasal service la apa la, sekali rupenya tak on ittiew televisyen. LOL!! Biadap tak? LOL!!!
***
Labels: Work
posted by Isis Natasha @ 16:15 2 Comments
Customer Customer Customer *Sigh!
Saturday, January 5
Holla U'ols!!!!
Wah, Isis skunk ni rajin bebenar menghupdate blog kan? Merasalah almost nak hujung tahun baru la bersohkan sawang bagai semua, nampak sangat rotation perangai dari last last year. LOL!!! Dasar pemalas betul! Hiks!
Hiks!~ Occaylah. Meks nak hupdates sikit 'bout experience working today. Seyesly u'ols, hari inniew adalah hari pantat meks! LOL!!. Astagana. U'ols, meks tak pernah pernah sepanjang meks beklerja, meks jumpe customer yang memang keras kepala. Hanj sgt!~
U'ols ingat tak dulu ada kes penipuan mengunakan sms yang pakai nama Akademi fantasia 3, and then depa tukar nama to Petronas la Maybank la Celcom la semua ittiew lah? Now depa pakai nama Petronas pulak. And depa inniew hantar pakai number international Indonesian. Number die sort of macam inniew : 0062XXXXX and so on la. So kalau u'ols semua dapat msg kata sim card bertuah menang RM15,000 or RM20,000, ABAI kan?! Jangan nak berangan. Kalau betul Petronas nak wat cabutan bertuah macam ittiew, motif buat cabutan simcard dan bukan resit Petronas? Kan?!! So nak dibuatnye cerita, ada la sorang budak niew tau, dalam umur awal 20's la call meks untuk tanya 'bout this scam.
U'ols ingat tak dulu ada kes penipuan mengunakan sms yang pakai nama Akademi fantasia 3, and then depa tukar nama to Petronas la Maybank la Celcom la semua ittiew lah? Now depa pakai nama Petronas pulak. And depa inniew hantar pakai number international Indonesian. Number die sort of macam inniew : 0062XXXXX and so on la. So kalau u'ols semua dapat msg kata sim card bertuah menang RM15,000 or RM20,000, ABAI kan?! Jangan nak berangan. Kalau betul Petronas nak wat cabutan bertuah macam ittiew, motif buat cabutan simcard dan bukan resit Petronas? Kan?!! So nak dibuatnye cerita, ada la sorang budak niew tau, dalam umur awal 20's la call meks untuk tanya 'bout this scam.
Isis Natasha : Careline, Isis sedia membantu!
Customer Bebal : Cik, saya dapat msg ni. Die kata saya menang Rm20,000.Isis Natasha : Baiklah, sebelum itu, saya akan sahkan number telefon cik, iaitu XXX - XXXXXXX. Adakah sms yang diteima itu adalah dari number awalannya 0062 atau simbol +62?
Customer Bebal : Ya cik.Isis Natasha : Kalau begitu saya sarankan cik untuk ababikan sahaja sms itu kerna itu adalah satu penipuan.
Customer Bebal : Tak lah. Bukan penipuna la cik. Betul sim card saya terpilih nie! Saya menang RM20,000. saya dah call dah.Isis Natasha : (dalam hati, Astagana!!) Cik, masa cik menghubungi talian hotline yang diberikan itu, bagaimana suara ataupun bahasa yang digunakan?
Customer Bebal : Masa saya call tu, die macam suara indon sikitIsis Natasha : Adakah cik hubungi number yang diberikan, iaitu awalannya +62 atau 0062?
Customer Bebal : Ye cik.Isis Natasha : Untuk pengetahuan cik, number itu sebenarnya adalah code negara Indonesia. Ia adalah panggilan antarabangsa. Adalah tidak logik kalau cabutan bertuah itu dibuat oleh Petronas Malaysia tetapi cik perlu menghubungi number telefon Indonesia dan bercakap dengan warganaegara mereka untuk mendapat RM20,000?
Customer Bebal : Cik, kan sekarang ni dah banyak orang amik orang Indon bekerja, jadi apa salahnya kalau ada orang Indon kerja careline.Isis Natasha : Cik, disini saya saya lebih sarankan cik untuk abaikan sahaja sms itu. dan sekira ada sebarang tindakan sudah dibuat saya nasihatkan cik untuk bergegas ke balai polis.
Customer Bebal : Tak cik. saya dah telefon derang dah. Mereka sendiri kata saya terpilih. Cik kalau saya ada kereta cik, saya dah gi bank dah masukkan duit RM1200 duit proses hadiah tu cik.Isis Natasha : Cik, disini saya saran cik untuk abaikan sms itu untuk mengelakkan kekecewaan pada masa akan datang.
Customer Bebal : Dah la, saya tahu kite kalau dah berjaya banyak duit banyak orang dengki. CIk salah satu nye kan.And customer tue terus drop! U'ols, bayangkan u'ols, meks kat sini punyalah nak tolong supaya budak tue tak hilang Rm1200 die, die leh tuduh meks dengki? Astagana!! LOL!! Sakit Hati idak?! Sabarjew la kan?!
And then, after meks break makan tadik, meks pung dengan senang hatinyew cepat cepat nak bekerja. Sebenarnya bukannye excited nak bekerja, excited nak membalas comment myspace yang banyak. Hiks! And then, masukla one call yang meks rasa meks nak sajork pergi carik pemanggil ittiew u'ols!
Isis Natasha : Careline, Isis sedia membantu!
Perempuan Ittiew : Cik, saya nak tanya samada number inniew ada hantar msg idak?
Isis Natasha : (masih menumpukan perhatian pada myspace dan bernada sinis) Cik, kalau number tue ada credit die ada lah hantar msg kat orang lain. SMS kan trendy!
Perempuan Ittiew : Tak. Number 014XX568XX tu number suami saya. Saya nak tahu dia ada tak msg org lain. Dan saya nak cik semak orang lain ittiew adakah die perempuan dan samada sms dorang bersifat curang pada saya?
Isis Natasha : (tepu dan cube tumpukan perhatian pada pekerjaan) erk, cik minta maaf cik. Kami disini gagal untuk memdedah sebarang butiran mengenai pelanggan yang lain kerana ianya melanggar etika pekerjaan kami dan juga melanggar adendum perjanjian pendaftaran antara syarikat dan pelanggan.
Perempuan Ittiew : Tapi saya isterinya. Saya ada hak.
Isis Natasha : Mintak maaf cik. Kami disini masih gagal untuk mendedahkannya walaupun cik ada pertalian darah mahupun ikatan perkahwinan. (dalam hati meks, sudah menjerit, "Perempuan, ko hengat aku nampak ke surat kawin ko sund?!")
Perempuan Ittiew : Sudah, cik, suami saya dan betina sama aje. Subahat. Syaitan semuanye.
And customer ittiew drop u'ols. Sentap tak? Meks tak pernah kenal sapa die, Laki die pung meks addinch tahu handsome or not. Suddenly meks ni bersubahat dan berkawan dengan syaitan? Hanj kan?!
p/s : next! Updates about my New Year Celebration! Hiks!
And then, after meks break makan tadik, meks pung dengan senang hatinyew cepat cepat nak bekerja. Sebenarnya bukannye excited nak bekerja, excited nak membalas comment myspace yang banyak. Hiks! And then, masukla one call yang meks rasa meks nak sajork pergi carik pemanggil ittiew u'ols!
Isis Natasha : Careline, Isis sedia membantu!
Perempuan Ittiew : Cik, saya nak tanya samada number inniew ada hantar msg idak?
Isis Natasha : (masih menumpukan perhatian pada myspace dan bernada sinis) Cik, kalau number tue ada credit die ada lah hantar msg kat orang lain. SMS kan trendy!
Perempuan Ittiew : Tak. Number 014XX568XX tu number suami saya. Saya nak tahu dia ada tak msg org lain. Dan saya nak cik semak orang lain ittiew adakah die perempuan dan samada sms dorang bersifat curang pada saya?
Isis Natasha : (tepu dan cube tumpukan perhatian pada pekerjaan) erk, cik minta maaf cik. Kami disini gagal untuk memdedah sebarang butiran mengenai pelanggan yang lain kerana ianya melanggar etika pekerjaan kami dan juga melanggar adendum perjanjian pendaftaran antara syarikat dan pelanggan.
Perempuan Ittiew : Tapi saya isterinya. Saya ada hak.
Isis Natasha : Mintak maaf cik. Kami disini masih gagal untuk mendedahkannya walaupun cik ada pertalian darah mahupun ikatan perkahwinan. (dalam hati meks, sudah menjerit, "Perempuan, ko hengat aku nampak ke surat kawin ko sund?!")
Perempuan Ittiew : Sudah, cik, suami saya dan betina sama aje. Subahat. Syaitan semuanye.
And customer ittiew drop u'ols. Sentap tak? Meks tak pernah kenal sapa die, Laki die pung meks addinch tahu handsome or not. Suddenly meks ni bersubahat dan berkawan dengan syaitan? Hanj kan?!
p/s : next! Updates about my New Year Celebration! Hiks!
posted by Isis Natasha @ 02:36 0 Comments
VADS BHD Annual Bhd!~
Monday, December 24
Hello!!!!!~Hiks! Merasalah now meks gigih nak update blog nowadays kan?! Merasalah iniew semua dalah angkara Sofiah kan, cos meks tengok die dok kalut update blog almost everyday, so sebagai Isis Natasha Ayutullah Allaudin Muramullah Shah or Nadiatul Nisa' Arba'yah Binti Kamaruddin (Astagana - tak habis habis pondan sekor berangan. LOL!!! - matilah feeling nama macam perempuan betul sedangkan dalam IC ado? NAN ADO!!! LOL!!!) Neway, u'ols, dalam entry inniew meks ingin melangsaikan hutang meks dengan membuat entry bergambar (not sure gambar or the text lagi banyak or seimbang, hiks!~).
Occay. Dinner ittiew adalah yang ditunggu-tunggu oleh sekalian yang teringin nak drag pasa malam dinner kan (which secara langsung termasuk lah meks!!). Hiks! Sebulan sebelum tarikh keramat 18th December 2007, telah pung kuar tema untuk dinner ittiew dan lokasi nyew. Kami diberitahu lokasi dinnernyew meriah u'ols, di Dewan Merdeka PWTC. Korang yang lain ado? By the way, meks dok la kalit check kat PWTC, sehari sebelum dinner we'ols, dewan ittiew buat Anugerah Ibu Mithali with Quran Recital, the day after banyak yang drag gi dinner. Ko nak kata apa? Matilah! LOL!!! And also theme nyew adalah Retro Dinner u'ols!
Lets see, the tema kuar lebih kurang minggu 02th December 2007, but my baju nye desing sudah pung dibuat sehaj September 2007. LOL!! Ko leh?! Meks siap pergi Wisma Jakel untuk pergi kain some where in October 2007. Matilah nasib baik design mesk ala ala retoro a bit - ittiew pun di bahagian lengan sajork - bubble sleeve. LOL!!! Kan - janji ado tul tak? Hiks!~ Matilah meks also dah wat agreement and booking Valery (one of the best make up artist in town u'ols!) since midle of Spetember kan. Macam meks dah tahu apa tema dinner ittiew. LOL!! Nak menang punya pasal - sanggup sajork!~
Kak Ju also telah pung memberitahu bahawa meks kene catwalk atas stage for the competition. Well, as u'ols tahu, Vads Bhd kan ada banyak call centre tul tak? I mean banyak project call centre la. From Tabung Haji to Celcom to Streamyx to name few la kan. So during the dinner, seperti dinner dinner tahun yang lepas, ada some sort of competition between all projects la. Dan tahun inniew, setiap project akan diberikan selama 15 minit untuk nyanyian, menari dan fashion show - modeling katanya. So meks terpilih untuk catwalk as a perems. Satu penghormatan occay! (matilah berangan some more kan?!) . For the catwalk session sajork, ada 5 model, 3 lelaki dan 2 perempuan. Actually to be exact la kan, ada sorang perempuan, sorang drag, 2 gay dan sorang straight (or issit 3 gays? - meks also confius. LOL!!). Neway, since meks kene catwalk atas pentas and also kene lawan spotlight segala-mala, so the design baju kene alter lagi sekali! Merasalah!~
So, pada hari ittiew, meks telah pung bersiap di bilik Seri Pacific. At first meks ingatkan ada tunnel yang bersambungan dengan PWTC so tak perlu la meks nak catwalk with all the trail kain bagai kat lobby hotel. Sekali NAN ADO!! Hanj! SO meks pung bersiapla, make up bagai semua di bilik 622 dan Valery telah pung membuatkan rambut ala ala bun Twiggy untuk sesuaikan dengan tema pada malam ittiew kan. Walaupun dress nyew nampak begitu moden. LOL!!! Nak pergi ke Dewan Merdeka ittiew sajork dah satu hal. Dah lam meks kene catwalk kat lobby bagai semua, sampai u'ols bayangkan dress meks ittiew menjadi perhatian. Masa meks tgh catwalk kat lobby ada pulak pak arab mana ntah satu family dok asyik amik gambar meks dari luar hotel. Ingat meks ni mermaid dalam aquarium kaca ke apa? (motif berangan mermaid dan bukannye merak di dalam pintu kaca zoo?). LOL!! Matilah!
Neway, yang bekerja di VADS berhad hanyalah meks sorang sajork but kaedahnya, yang mengikut sampai 3 orang. of cos la u'ols. Sorang tukang angkat kain, sorang tukang pegang meks punya barang - i.e my handphone and camera, while another my PA. Nak kata apa? Meks dah feeling-feeling bawak entourage dah ke hulu- ke hilir. LOL!!
This is masa arrival meks kat red carpet.
Hiks! Merasalah Houte Couture kan dress ittiew. Ittiew tak cukup meks tunjukkan semua detailing termasuklah bahagian bareback kat belakang yer! LOL!! Perhatikan bahagian bawah trail ittiew. Bulu-bulu merak meks bagikan. Yang bukan-bukan kan? LOL!!
Mungkin dalam pic inniew meks nampak a lil bit bentat, but perhatikan pinggul lentikkan meks ittiew. LOL!! Matilah berangan kan?!
Neway, innilah detailing bahagian belakang die, ada bareback with peacock feathers bagai. Kalau Nicole Kidman letak a few peacock feather kat bhgn dada die a bit, meks letak beratur bulu merak kat lantai. Ado?
So masa meks sampai ittiew, terus ke backstage and bersiap sedia untuk catwalk. Mungkin gambar inniew a lil bit blurry but occay from tak der langsung kan. Thanks Ahfad for the picture nah! LOL!!
Tak sangka pulak kain ittiew atas stage menjadi ala ala baby blue u'ols. Cos masa beli kat Jakel meks tengok kain nye ala ala Turqoise Merak macam tue. Nevermind lah. Janji dress ittiew menang best dress. Yess u'ols. Meks menang best dress yer. Dalam 1500 hadirin, ada 3 orang depa dok select as winner for best dress person. Tak der lelaki dan perempaun tahun inniew. Mungkin takut membangkitkan kemarahan cos asyik asyik every year yang menang is bapok kan, so tak tau nak bubuh kat category mana. LOL!! So merasalah Best Dress Person. Hiks! Masa ittiew meks ala-ala bangga la jugak cos yang dok menang no 3 and no 2 tue project lain, Streamyx. From my project tak da pung yang dok menang. Sekali tup tup tup meks terus menang the grand prize. Occay la, RM300. Boleh la buat beli beli barang dapur kan. LOL!!
Seterusnya kat sini, meks addinch tahu nak tulis apa lagik, cos tak banyak sangat mende yang best berlaku. Dengan erti kata lain, meks leh katanya yang dinner ittiew agak buhsan. Seyesly buhsan. Kalau dah sampai meks leh wat photoshoot sendiri kat luar hall ittiew, nampak sgtlah ittiew sebagai stu tanda bahawa meks buhsan untuk berada kat luar. Nak tengok hasil photoshoot nyew? LOL!! Merasalah!
Pose patung diberikannya. Actually meks never try to snap photo pose macam inniew. so tgh buhsan-buhsan, apa salahnya mencubakan. Hiks!~
Me and Jack - one of my best buddy kat office u'ols. Bukan straight dan bukan gayboy - walaupun kelihatan gagah, naluri wanita di hati. Lesbianyew meks tgh pic inniew. *larik!~
Meks ngan Ahfad kat luar Dewan Merdeka - cantik pulak angle innniew. Thanks to Ted!~
Masa dah abis dinner - on my way to my room
Kat lobby hotel - kat piano putih. Thanks to Kast!~
Tiga anak dara : Me in the Award-Winning Dress, Celly in his white shirt and Effie in Drag-Tonite Mood. LOL!!~
For other photoes, u'ols boleh la terus melawat meks punya fotopages by click kat sini sajork!~ *wink*
Labels: Fashion, Parties, Photoshoot, Work
posted by Isis Natasha @ 00:00 2 Comments
Customers, customers , customers! *Sigh!*
Saturday, December 22
Holla u'ols!!~Merasalah dah lama addinch update anything kat inniew blog kan? Terlalu busy dengan kerja u'ols!. Matilah ittiew adalah satu alasan yang lapok dan seyesly meks addinch leh terpikir any alasan yang vast vast vast lagi selain dari ittiew! matilah sebenarnya alasan yang sebenarnya adalah M.A.L.A.S! LOL!!! (matilah pendedahan kepada khalayak ramai! LOL!!)
Occaylah, for this time, meks rasa nak tulis something about my work experience la pulak kan! Dah lama tak tulis about my work kan. Asyik about chick-lit sajorkkan?! Soemthime kene la jugak tukar ittiwe genre penulisan kan?! (matilah sebenarnya last entry pung tak abis tyulis, ni pulak terhegeh hegeh nak tulis genre lain!). LOL!! matilah mencarut pada diri sendiri kan? f cos la, sebelum u'ols pembaca mencarut meks kat meks nye tag board especially Ahfad dan bangsat-bangsat yang lain. LOL!!!
Neway, sebenarnya, today meks nak update about my surprise birthday party kat Melting Pots, Concorde Hotel, Kuala Lumpur but tak nak la, cos gambar masih meks addinch dapat lagi dari Ahfad. So merasalah meks update about teletah customer meks sajork. Hiks!~ Oh yeah! Before that, meks sajork nak wat announcement disini. Meks terjumpe blog kawan sekolah meks, which are my best-best-best freinds masa secondry school dulu u'ols! Teman gado, teman bersuka-ria dan sebagainya lah! Actually meks ala ala terharu jugak lah, tertibe ada ittiew stu comment kat my nye friendster (yesss! I do have a friendster account. Merasalah cick here to be directed to my friendster account u'ols! *matilah advertisements u'ols!~)
~Sofiah~
~Faiza~
First blog yang meks jumpe is Sofiah's. Sofiah inniew adalah one of my best friend masa sekolah dulu u'ols! (so readers, meraslah be nice!) Blog Sofiah inniew leh la meks category sebagai blog feeling - update apa yang die rasa, how she feel at the moments - erti kata lain tak banyak mende yang best best u'ols. And the not so best part is, her blog addinch ada Tag Boards, so tak leh nak carut on the spot dan start perang lawan laan mulut kan?! (matilah batu api and kak punca!). LOL!!! The seond one is Faiza's. Oh by the way, sebelum korang pi serang both blogs, depa both adalah perempuan tulen tau! So u;ols jangan la nak pi balun sana balun sini - kang tak pasal pasal both of them culture shock sat ni. Hiks!~Erk, motif terlanjur or terbabas storyline jauh bangat nieh?! LOL!!!
Occay lah! Lets move on with our supposed- to-be storyline. LOL!! (motif sangat tersasar jauh meks nyew introduction.) Kitew talks about the telatah customers's meks. Hiks! Kitew mulakan dengan one of the high-rate customers meks u'ols.
First customer yang meks ingin berkongsi inniew leh meks kategorykan sebagai seorang customer yang berlagak pandai padahal seorang yang bebal!
Isis Natasha : Customer Service, Isis sedia membantu!
Customer A : Saya nak buat penyemakkan penggunaan minit dan sms acc number ini.
Isis Natasha : Baiklah, sya sedia membantu. Tetapi sebelum ittiew saya akan sahkan number telefon cik iaitu 01X-XXXXX24. Betul ke?
Customer A : Betul.
Isis Natasha : Baiklah saya akan bantu disini. Tetapi seperti baiasa cik Taufik asaya perlu buat sedikit pengesahan. Boleh saya dapatkan nombor IC cik?
Customer A : Kenapa awak nak number IC saya? Penegasahan bloddy shit apa yang you talking about nie?
p/s : Engkau nak check something private and confidential - only those in careline yang leh check, so it is very logically u kene buat verification kan - just to ensure that you are the registered owner kan?!
Isis Natasha : (since customer hanjeng start speaking - meks pung start la speaking!) Well sir, it is a process to do the veirification. As a safety reason for your account private and confidential policy.
Customer A : Excuse me Miss Isis, for the last time when I called, they do not required any verification. Who the hell are you to ask for my IC number?
Isis Natasha : Mr taufik, I'm a Customer Service, and I can assist to check minutes and sms utilization but as usual we need ur verification as stated in process.
Customer A : I will give my IC number and don;t you ever asked for anything else, bloody ididots.
p/s : Dah kene bloody iddiots, meks leh wat suara gedik gedik some more. LOL!! Makin menyirap la cust ni kan?!
Isis Natasha : Oh regarding that, for you r info Mr Taufik, a succesful verification are ur ic number and ur mother's maiden name. And I beliveed it will only take 3 seconds for you to inform such informations.
Customer A : What the fuck. And if I dont give such information, what will ahppen?
Isis Natasha : Well, Mr Taufik, if you failed to provide such verification, then the process failed and the transaction couldn't be done. Is there anything else mr Taufik?
Customer A : Fuck You!
Isis Natasha : My pleasure. Thanks for calling and have a nice day!
Ko boleh? LOL!!! "My pleasure" katanya!~
*******
And also sepangjang meks berkerja di Customer Service inniew ada banyak nama-nama yang meks rasa nak terbahaj u'ols. Bayangkan kalau u'ols ala ala dimaki oleh seorang yang pakai Nokia N95 but addinch tahu untuk hantar MMS. Tetapi also pada hakikatnya nama orang marah u'ols ittiew adalah Muhammad Babi bin Nur Khinzir. Apakah perasana u'ols? Nak sajork masa ittiew meks nak maki balik, "Ko jangan nak berangan boleh tak? Nama macama lahanat, ada hati nak maki meks yang bernama Isis Natasha Ayutullah Allaudin Mukaramullah Shah".
Instead meks hanya membalas, "Mr Muhammad, untuk numbor telefon inniew aygn cik menggunakan N95 boleh hantar MMS tapi tologn tambah nilai. baki cik sekarang adalah RM0.01 dan telah pun tamat tempoh pada semalam hari. Jadi jika difikir secara logik akal pemikiran, number telefon inniew baki nya kurang mencukupi. Tolong tambah nilai yer. Happy Holidays cik Muhammad."
Sakit hati aku, meks still remember. Masa call ittiew masa cuti panjang Hari raya Aidil-Adha u'ols. Meraslah Happy Holidays kan?! One of the other names yang meks teringat sampai sekarang adalah Miss Disney Anak Menari. Ko boleh? Disney Anak Menari. Call inniew meks dapat last month.
LOL!!! Jadi meks rasa cukup lah sekadar 2 cerpen menghina orang lain yang tidak dikenali. So, stay tune for the next update!!! Hiks!! (matilah dari cara type next update macam buat esok, hakikatnya, ADO? LOL!!!)Labels: Work
posted by Isis Natasha @ 15:25 3 Comments
Customer **Sigh~ Part II
Friday, April 27
**Sambungan daripada entry Customer **sigh!!
Holla and Happy Friday People!!!!
Hiks! Merasa now meks ala ala kemaruk edit HTML blog meks kan! Merasalah everyday meks uplaod mende baru tul idak? La la la la. Lepas ini meks nak try to simply my blog la meks rasa. especially the sidebar ittiew uols. Macam semak but tak la semak sgt . Still ok mata memandang but saja nak baru ringan sikit blog meks ini. Untuk kesukaan dan kesenangan dipihak pembaca (cara meks cakap macam beribu je yang baca blog meks everyday kan? LOL!! Hanj!!)
Neway, apa nak tulis tadi tak tau. Actually meks start tulis entry ini pukul 0900 pagi and now kul 1438 petang occay! baru perenggan yang kedua. LOL!! nak kata apa? Bukan apa. Hari ini kan meks keje pagi uols. So meks dapat la kelebihan yang hanya dapat dirasai oleh jejaka melayu macam meks iaitu break 2 jam untuk bersembahyang jumaat scara berjemaah. La La La. Jadi meks dinch la seorang yang bodoh kan. Gunakan sepenuhnyalah ittiew masa emas. Meks telah berlunch dengan Kak Red Mummy di KLCC selama 1 jam dan 45 minit. Siap berjalan jalan shopping dress bagai nie. Meks dengan baju melayu and samping songket semua (tak lengkap cos dinch memakai songkok or tengkolok je) tetapi feeling amik dress. Ko leh? LOL!! Tingtong sundel. baju melayu lengkap but dengar azan tgh tengok tengok and bayar for Make Up Forever Eyelashes kan. LOL!! Hiks!
Sat, sebenarnya apa motif emks tulis entry hari ini? LOL!!! Sampai la ni meks dinch tahu nak tulis about what. Erm, meks rasa kali ini nak wat lagi la entry pasal kerja meks once more. Dulu pung meks pernah wat. Title entry ittiew Customer ~*sigh*. Click here to view. Menyirap but kadang-kadang kelakar pung ada layan kerenah manusia nie. Kelakar pun ada. Tak sangka ada juga manusia macam ni. And actually this job really help and teach me to be mature, bias-free and also humble and the same time to bring down my ego-shield, which all this while protct me from the outside world's danger. Wah!!! Kaedahnya. (Ben mak nampak ko hargh tuih bile ko baca statement nie LOL!!. Waja ko pung sama! Jangan nak hargh tuih hargh tuih yer!)
Disclaimer : Cerita ini tidaklah bermaksud untuk ditujukan kepada mana-mana pihak yang tertentu. Bahkan nama juga telah diolah untuk megelakkan kejian pada insan yang tidak ebrdosa itu. Anggaplah entry ini sebagai lawak jenaka sesama kita dan juga ala ala carutan lite lite or carutan membina supaya menjadi peringatan kepada pembaca yang lain supaya tidak tampil TOLOL dikhalayak ramai seperti ini. Tiada kene mengena dengan yang hidup atau pung mati. **for your info, no stand for nombor yerk!
Holla and Happy Friday People!!!!
Hiks! Merasa now meks ala ala kemaruk edit HTML blog meks kan! Merasalah everyday meks uplaod mende baru tul idak? La la la la. Lepas ini meks nak try to simply my blog la meks rasa. especially the sidebar ittiew uols. Macam semak but tak la semak sgt . Still ok mata memandang but saja nak baru ringan sikit blog meks ini. Untuk kesukaan dan kesenangan dipihak pembaca (cara meks cakap macam beribu je yang baca blog meks everyday kan? LOL!! Hanj!!)
Neway, apa nak tulis tadi tak tau. Actually meks start tulis entry ini pukul 0900 pagi and now kul 1438 petang occay! baru perenggan yang kedua. LOL!! nak kata apa? Bukan apa. Hari ini kan meks keje pagi uols. So meks dapat la kelebihan yang hanya dapat dirasai oleh jejaka melayu macam meks iaitu break 2 jam untuk bersembahyang jumaat scara berjemaah. La La La. Jadi meks dinch la seorang yang bodoh kan. Gunakan sepenuhnyalah ittiew masa emas. Meks telah berlunch dengan Kak Red Mummy di KLCC selama 1 jam dan 45 minit. Siap berjalan jalan shopping dress bagai nie. Meks dengan baju melayu and samping songket semua (tak lengkap cos dinch memakai songkok or tengkolok je) tetapi feeling amik dress. Ko leh? LOL!! Tingtong sundel. baju melayu lengkap but dengar azan tgh tengok tengok and bayar for Make Up Forever Eyelashes kan. LOL!! Hiks!
Sat, sebenarnya apa motif emks tulis entry hari ini? LOL!!! Sampai la ni meks dinch tahu nak tulis about what. Erm, meks rasa kali ini nak wat lagi la entry pasal kerja meks once more. Dulu pung meks pernah wat. Title entry ittiew Customer ~*sigh*. Click here to view. Menyirap but kadang-kadang kelakar pung ada layan kerenah manusia nie. Kelakar pun ada. Tak sangka ada juga manusia macam ni. And actually this job really help and teach me to be mature, bias-free and also humble and the same time to bring down my ego-shield, which all this while protct me from the outside world's danger. Wah!!! Kaedahnya. (Ben mak nampak ko hargh tuih bile ko baca statement nie LOL!!. Waja ko pung sama! Jangan nak hargh tuih hargh tuih yer!)
Disclaimer : Cerita ini tidaklah bermaksud untuk ditujukan kepada mana-mana pihak yang tertentu. Bahkan nama juga telah diolah untuk megelakkan kejian pada insan yang tidak ebrdosa itu. Anggaplah entry ini sebagai lawak jenaka sesama kita dan juga ala ala carutan lite lite or carutan membina supaya menjadi peringatan kepada pembaca yang lain supaya tidak tampil TOLOL dikhalayak ramai seperti ini. Tiada kene mengena dengan yang hidup atau pung mati. **for your info, no stand for nombor yerk!
3G PHONE TORUBLESHOOTING
The first story or I would called Short Story (dah macam meks tulis buku Soup Soup yang jual kat MPH tue dah! LOL!!) is all about 3G. Cerita die begini.
Isis Natasha : Careline Officer, bagaimana saya boleh membantu?
Wanita Bertelefon 3G : Yess, you know what. I think Your company service full or shit. Sikit Sikit problem sikit sikit problem. Macam hanjeng you tau tak? Where is my priveledge as a customer. Kalao macam ini service you better I swith to other company. Loser.
Isis Natasha : Baiklah terimakasih kerna menghubungi kami. Sekarang ini saya akan mengesahkan no telefon cik iaitu XXX-XXXXXXX, betul? Baiklah sekarang ini boleh sayang dapatkan nama cik? (Meks masih menjawab dengan tabah yer! Siap greeting thanks you for the wonderful introduction occay!!!)
Wanita Bertelefon 3G : You can just call me NURAKAS. Now you want to assist me or not? What the f**k with all the verification kalau you already hv the data in your system stupid?
(wah betina ni mmg sial sundel! - ko tak pernah dengar perkataan SYSTEM DOWN ke sundel?!)
Isis Natasha : Terima kasih. Baiklah cik NURAKAS, apa yang boleh saya bantu disini sebenarnya. saya difahamkan cik mempunyai ganguan perihal rangkaian? Boleh terangkan kepada saya dengan terperinci supaya saya boleh membantu cik dengan lebih tepat?
Wanita bertelefon 3G : You listen here. I want you to put this in your case or what ever note and this tobe notified to your director. Tell him that your 3G service is full of shit. What the point I have a 3G phone but I'm able to use it for Video Call properly. Menyusahkan dan leceh la. Simplify for the customer boleh tak?
Isis Natasha : Baiklah. Sekarang ini cik NURAKAS memmpunyai masalah dengan 3G Internet ataupun video call sebenarnya? Apakah ralat mesej yang terpampang di skrin telefon mobile mudah alih cik?
Wanita bertelefon 3G : I buat video call to my fren who is using Nseries phone. Die leh dengar sore die but she can view my video. What the fuck is that? If you want to se,l something jangan buat cikai-cikai leh tak? Korang yagn kerja with the company semua bodoh, fromt he top to the tukang sapu.
(at this point bara api mak dah sampai ke telinga occay! Dah nak meletop dah ini. Memang nahas betina ni nanti mak cakap - but pelik nye case die)
Isis Natasha : Baiklah, jadi sekarang ini cik NURAKAS tidak perlu untuk meninggikan suara kerna ia tidak menjaminkan sebarang penyelesaian. Saya berjanji disini untuk membantu cik sedaya mungkin. Jadi sekarang ini cik NURAKAS menggunakan model phone apa?
Wanita Bertelfon 3G : Sony ericso. Why?
Isis Natasha : Sony Erikson yng ada cybershoot 3.2 megapixel ke? yang kamera nya ada slide?
Wanita Bertelefon 3G : Yes. Now are you try to blame my handphone?
Isis Natasha : Tidak cik. saya hanya menjalankan proses biasa sebagai satu langkah troubleshooting sahaja. Baiklah. Sekarang ini cik Nurakas, dari semakan saya, saya dapati bawa aturan konfigurasi bagi perkhidmatan 3G telah pun lengkap begitu juga dengan konfigurasi video call. Dan dari semakan saya video call itu berjaya dimana penerima panggilan itu berjaya untuk melihat imej cik NURAKAS seperti yang ditangkap dan dirakam oleh lensa kamera cik NURAKAS. Sekrang ini sekadar untuk memastikan untuk penyemakan, apakh imej yang tertera seperti yang diberitahu oleh perneima?
Wanita Bertelefon 3G : Kawan saya cakap dengar suara but blank. Kosong. Tadi I wat video call nak tunjuk scenery my place but this happen. Your company nye service memang bad at the first place.
Isis Natasha : Begitu, maksudnya disini sudahkan cik Nurakas membuat penyemakan samada slide lensa kamera sudah diturunkan?
Wanita Bertelefon 3G : -silent and the call just drop -
Hanj!! Jadi meks rasa uols pung tahu why that bitch dinch boleh and ada problem with her video call kan? TIDAK TURUN SLIDE CAMERA sundel!! malu giler! Kalau meks jadi die, sah sah meks buang ittiew 3G phone dan pakai sajork Nokia 3310.
ACTIVATION OF GPRS SERVICE
Second story ini uols memang meks nak terbarai gelak ni. Macam hanjeng. Maslahnya yang call ini adalah phone delear occay! Kalau ada Persatuan Pengedar Telefon imbit, memang tutup ajalah club tue kalo ahli die macam ini uols!
Isis Natasha : Careline Officer, bagaimana saya boleh membantu?
Dealer Handphone : Wa mau aktif aktif itu GPRS.
Isis Natasha : baiklah. Saya difahamkan cik ingin mengaktifkan perkhidmatan GPRS. Baiklah adakah bagi no telefon yang sama taupun no telefon yang berbeza? (skemakan ayat meks? LOL!!!)
Dealer Handphone : No ini. Ini no.
Isis Natasha : Baiklah. Saya akan mengesahkan no telefon cik ya iaitu panggilan ini dibuat daripada no telefon xxx-xxxxxxx, betul? Baiklah saya akan bantu cik disini. Saya membuat penyemakkan, saya dapati bahasasistem mencatatkan no telefon ini msih belum mengaktifakan perkhidmatan tersebut. Jadi untuk meneruskan traksaksi boleh saya dapatkan model telefon bimbit yang digunakan?
Dealer Handphone : Pelanggan gua guna phone ... (lenghty silent sundel - penat occay tunggu) .. lu tunggu sat. (after a few second)Die guna Nokia 0034.
Isis Natasha : Cik Maafkan saya. Saya dapati bawah Nokia tidak pernah mengeluarkan telfon bermodel N0034. Sekarang ini boleh bekalkan saya model telefon bimbit yang tepat?
Dealer Handphone : Wa dah cakap N0034. Lu ingat wa mau tipu lu ka? Wa dealer handphone tau. Bukan operator. Sapa yang selalu pegang handphone. Lu ke gua?
(Nyeh, this is a true story yer. Mak rasa nak nages kene maki diatas kebodohan cina apek ini)
Isis Natasha : Cik, maafkan saya sekiranya persoalan ini menguris perasaan cik. Namun begitu, seteleh disemak kembali dengan pihak Nokia, memang tidak pernah wujud model N0034 cik. Untuk meneruskan traksi kami perlu dapatkan model yang tepat untuk kemaskini ke dalam sistem dan juga penghantaran sistem aturan konfigurasi.
Dealer Handphone : Chee Sin Aqua. -drop-
Astagana Ilmaulana. Uols uols rasa sapa yang bodoh!!! Meks ke die and then motif die ala ala sebelum drop die kata mak Pondan Gila? Vavi!!!!
Jadi uols bayangkan lah macam mana mak terbahak-bahak di floormelayan telatah manusia sejagat yang perlbagai ragam uols? Dan yang penting meks baru sahaja dapat caru baru sebut PUK code which is "P.U and K". LOL!!! Asked by a customer from Kuala Lumpur yer. And also a new way to sebut "Msg sending Failed" yang popular di kawasan pantai timur adalah "hak die tulih Mesej sendingg fai-led". LOL!!!!
Labels: Work
posted by Isis Natasha @ 12:00 0 Comments
Emergency Toink! Toink! Toink!
Tuesday, March 6
Hello uols!!
Actually meks sedang kepenatan nie actually. Baru lepas turun naik tangga 11 tingkat kat Menara uols. Penat gile babi. meks siap tengok ada kakak pregnant ittiew pengsan depan mata meks yerk, dan meks sebagai seorang yang berinsan dan berhati keperimanusian meks pung tolong la papah kakak ittiew together with someone (kaedahnya it just becos ada mamat tingkat 20 yang cando tolong papahkanbelah kanan, so meks papah belah kiri, sambil ala ala bergesel lengan tangan. LOL!!!!! Kalau ikut hati mmg meks humbankan sajork ittiew perempuan pregnant uols ke bawah **matilah nawaitu jahat!!).
Kaedahnya cenggini, masa we'ols tengahala ala kusuk melayan customer kan uols, tetibe bunyi siren and bunyi mesin operator "Ini adalah satu kecemasan. Tolong kosongkan bangunan ini dengan mengunakan tangga". Meks rasa, "aiyooo, apakah yang terjadi?" Sambil ittiew, meks mendengar my bosses pung ala ala menjerit jerit log off, log off. Meks ingat kebakaran ke apa ke kan. Terus la (which masa ini ada satu customer on the line yerk, meks terus bercakap masa die ala ala tengah memaki hamun dengan penuh kesopanan) meks bersuara "Maafkan saya encik, sekarang ini bangunan pejabat saya sedang mengalami gegaran dan saya diminta untuk mengosongkan bangunan ini. Haraf maaf diatas kesulitan dan sila hubungi semula selepas ini" and terus mek tekan DROP. LOL!!! Merasalah customer ittiew ala ala sakit hati kan. Hiks!!!
Emergency but sepanjang ittiew, dinch berasa cemas. Meks berjalan turun dengan Syamim, meks sudah la dgn begbesar as usual with jacket some more, with that lady lagi, meks toleh tepi, Syamim sedang elok makan maggi yerk uols. Sentap sangat meks rasa! LOL!!! Makan maggi sambil berjalan turun tangga. Hanjeng kan! Lepas dah turun bawah, apa lagi masing masing lesap la. Semua dok lepak kat bawah kat. kat kedai makan itiew. Order air dan sebagainya. meks siap makan nasi lemak with air Fresh Oren. Biasalah. Penat turun tangga kan, sambil ittiew alang alang terus la seluk perkasam. Dinch buat tidak tahu sambil mencuri tulang kan. LOL!!!
Sedar-sedar sudah nak balik. Lagi 23 minit (to be exact). Dinch sabar rasanya nak kuar bejogging di Titiwangsa. LOL!!! Mesti ramai yang pelikkan "Motif Isis Natasha Ayutullah Allaudin Shah Mukkarramah Shah ala ala rajin berjogging?". Yess disini meks akan beritahukan sebab sebab nya uols.
1. Menjaga kesihatan badan. After what happen to my dad (for those yang dinch tahu, my dad kan ala ala kene operate laser batu karang and the doctor said that punca utama, my dad melantak and minum tanpa had and also dinch bersenam). So meks dah fikir panjang and meks rasakan meks masih lagi ingin bernafas dan drag tanpa sebarang masalah. **matilah MDS - Miss Dinch Serik
2. Mengimbau kenangan lama. Masa meks secondry, i so in love with trekking. Mmg meks suke berlari sundel. Ala ala you mengejar somethignaygn tidak dapat kan **matilah SSBM statement desperado LOL!!!
3. Tengok JANTAN. Uols, Tasik Titiwangsa uols. Depan ittiew UKM or UM, lepas tue ada kuarters PDRM kan or issit kem depa. Lepas tue around the corner is MINDEF and also JPA kan. So pikirpikir kan sendiri? Adakah itiew Tasik Titiwangsa atau pun Syurga Dunia? LOL!!!!
Meks dinch terkejut kalo lepas ini, meks rasakan ramai pembaca meks yang akan muncul berjogging di Tasik Titiwangsa. Nantikan entry bergambar, Keindahan Syurga Dunia : tasik Titiwangsa dikala Petang. LOL!!!!
Actually meks sedang kepenatan nie actually. Baru lepas turun naik tangga 11 tingkat kat Menara uols. Penat gile babi. meks siap tengok ada kakak pregnant ittiew pengsan depan mata meks yerk, dan meks sebagai seorang yang berinsan dan berhati keperimanusian meks pung tolong la papah kakak ittiew together with someone (kaedahnya it just becos ada mamat tingkat 20 yang cando tolong papahkanbelah kanan, so meks papah belah kiri, sambil ala ala bergesel lengan tangan. LOL!!!!! Kalau ikut hati mmg meks humbankan sajork ittiew perempuan pregnant uols ke bawah **matilah nawaitu jahat!!).
Kaedahnya cenggini, masa we'ols tengahala ala kusuk melayan customer kan uols, tetibe bunyi siren and bunyi mesin operator "Ini adalah satu kecemasan. Tolong kosongkan bangunan ini dengan mengunakan tangga". Meks rasa, "aiyooo, apakah yang terjadi?" Sambil ittiew, meks mendengar my bosses pung ala ala menjerit jerit log off, log off. Meks ingat kebakaran ke apa ke kan. Terus la (which masa ini ada satu customer on the line yerk, meks terus bercakap masa die ala ala tengah memaki hamun dengan penuh kesopanan) meks bersuara "Maafkan saya encik, sekarang ini bangunan pejabat saya sedang mengalami gegaran dan saya diminta untuk mengosongkan bangunan ini. Haraf maaf diatas kesulitan dan sila hubungi semula selepas ini" and terus mek tekan DROP. LOL!!! Merasalah customer ittiew ala ala sakit hati kan. Hiks!!!
Emergency but sepanjang ittiew, dinch berasa cemas. Meks berjalan turun dengan Syamim, meks sudah la dgn begbesar as usual with jacket some more, with that lady lagi, meks toleh tepi, Syamim sedang elok makan maggi yerk uols. Sentap sangat meks rasa! LOL!!! Makan maggi sambil berjalan turun tangga. Hanjeng kan! Lepas dah turun bawah, apa lagi masing masing lesap la. Semua dok lepak kat bawah kat. kat kedai makan itiew. Order air dan sebagainya. meks siap makan nasi lemak with air Fresh Oren. Biasalah. Penat turun tangga kan, sambil ittiew alang alang terus la seluk perkasam. Dinch buat tidak tahu sambil mencuri tulang kan. LOL!!!
Sedar-sedar sudah nak balik. Lagi 23 minit (to be exact). Dinch sabar rasanya nak kuar bejogging di Titiwangsa. LOL!!! Mesti ramai yang pelikkan "Motif Isis Natasha Ayutullah Allaudin Shah Mukkarramah Shah ala ala rajin berjogging?". Yess disini meks akan beritahukan sebab sebab nya uols.
1. Menjaga kesihatan badan. After what happen to my dad (for those yang dinch tahu, my dad kan ala ala kene operate laser batu karang and the doctor said that punca utama, my dad melantak and minum tanpa had and also dinch bersenam). So meks dah fikir panjang and meks rasakan meks masih lagi ingin bernafas dan drag tanpa sebarang masalah. **matilah MDS - Miss Dinch Serik
2. Mengimbau kenangan lama. Masa meks secondry, i so in love with trekking. Mmg meks suke berlari sundel. Ala ala you mengejar somethignaygn tidak dapat kan **matilah SSBM statement desperado LOL!!!
3. Tengok JANTAN. Uols, Tasik Titiwangsa uols. Depan ittiew UKM or UM, lepas tue ada kuarters PDRM kan or issit kem depa. Lepas tue around the corner is MINDEF and also JPA kan. So pikirpikir kan sendiri? Adakah itiew Tasik Titiwangsa atau pun Syurga Dunia? LOL!!!!
Meks dinch terkejut kalo lepas ini, meks rasakan ramai pembaca meks yang akan muncul berjogging di Tasik Titiwangsa. Nantikan entry bergambar, Keindahan Syurga Dunia : tasik Titiwangsa dikala Petang. LOL!!!!
Labels: Work
posted by Isis Natasha @ 16:50 0 Comments
CUSTOMER - sigh!
Wednesday, January 3
Hey everyone, see, betul idak apa yang i cakap! Gigih kan sempena New Year ni, entry kedua of the day katanya! Merasala kene cover ack for tempoh bersawang yang akan datang kan! This entry me saja je nak berkongsi antara yang I rasakan customer yang lawak nak mampus!CALL #1.
PUK no.
Mende ni kalau tak silap, masa first first keje. Customer is an old man. Ala-ala warga senja mcm tue. Die called and the called I yang jawab. This is the scripts yang I ingat :
Isis Natasha : Careline, Isis sendia membantu.
PakCik WS (warga senja) : Cik, pak cik ni dok ada masalah nie.
Isis Natasha ; Yer cik, apa yang boleh saya bantu disini?
PakCik WS : Cik, apk cik ni malu nak habaq mai nie .. dosa!
Isis Natasha : Apa yang boleh saya bantu cik disni sebenarnya?
PakCik WS : PakCik segan nak habaq cik, dosa mencarut nie cik.
Isis Natasha : Mencarut apa ni cik? Cik, ada apa apa yang boleh saya bantu mengenai telefon bimbit cik sebenarnya?
PakCik WS : Cik, phone saya mencarut ni cik! (dgn nada mcm nak maki mak!)
Isis Natasha : Apa yang tertera di telefone bimbit cik sebenarnya?
PakCik WS : PUKI cik
- Masa ni mak dah like, Motif carut mak tetibe ni? Mak ada salah cakap ke - last last baru I understand - PUKI actually is P.U.K 1 - the code yang ada kat stater pack ittiew!
CALL #2.
GPRS
Ni call yang baru je tadi. Terbahak mak dengar dgn kegigihan feremfuan nie uols! Customer ni is a teen. Feremfuan - nie mak letak as Cust1.
Isis Natasha : Careline, Isis sendia membantu.
Cust1 : Cik, saya tak leh guna MMS la, Kenapa Network nie, problem problem problem! Tutup aje la senang! Saya hantar MMS tak dapat dapat kawan asya, penat die tunggu!
Isis Natasha : (Wah wah wah! Mak dalam hati was like - Ko sapa setakat prepaid baki RM2 hengget nak mki company mak nie? - kan!) Baiklah, saya akan bantu cik disini. Boleh saya dapatkan model aygn digunakan?
Cust1 : (with confident uols!) N1110.
Isis Natasha : (Mak dah was like - nak tergelak sundel) nak tau model phone die yang mana? click here) Cik, adakah cik pasti?
Cust1 : Yerla, takkan saya tak tahu saya pakai model apa kot.
Isis Natasha : (dgn kesabaran dan tergelak sipu sipu) Cik, telefon N1110 tidak boleh menampung GPRS MMS yer.
Cust1 : Tak, awak ni tak paham la. Saya amik simcard saya and then masuk ke phone adik I, Nokia Sabun (N6600).
Isis Natasha : (GIGIH KO KAN!) Cik, kalau begitu, transaksi itu memang akan gagal. Cik kene dapatkan setting untuk simcard dan phone cik yer.
Bayangkan, dietak habaq kat mek and the die kata mak tak paham? Aiyooooo!
CALL#3
PRE-REGISTRATION
This call seriously mak akan ingat sampai bile bile! Seriously, Youols, I naik pangkat tue, terus jadi pendidik. Mak terus jadi cikgu ngajar ngeja, korang boleh? Kaedhanye cenggini, customer is an indonesian or a sarawakian or sabah la, nak wat pre-registration ngan meks.
Isis Natasha : Cik, boleh saya dapatkan nama cik?
Cust2 : Rasman cik.
Isis Natasha : Baiklah, R untuk Russia, A untuk Amerika, S untuk Singapura, M untuk Malaysia, A untuk Amerika, dan N untuk Norway, betul?
Cust2 : Salah cik.
Isis Natasha : Adakah selepas A ialah Z untuk Zimbabwe?
Cust2 : Salah cik salah!
Isis Natasha : Boleh cik tolong ejakan bg pihak saya?
Cust2 : R I untuk India S M I N
(motif!!! RISMIN disebut RASMAN?)
Isis Natasha : Cik kalau begitu, dibacakan sebagai RISMIN yer.
Cust2 : Tapi masa sekolah cikgu sya ajar RASMAN cik.
- nasib baik masa ni die tak sambung, "cik tak sekolah ke cik?" kat mek! Kalo dia cakap, awas la die! - and masa nie, mak dah was like nak ajar tanya, "cik, cikgu cik grad dari institute mana tue cik?"
CALL#4.
PRANK
Mende ni takla berlaku kat I, but happen dekat my friend, a very best friend. Actually, this call is a PRANK call.
FRIEND : Careline, Natalia sedia membantu.
PRANKER : Cik, saya nak keraskan biji pelir.
FRIEND : Baiklah, saya akan sahkan no telefon cik disini. Boleh cik tunggu sebentar sementara saya buat semakan?
Dia pun hold and bukak la website and all the software cari application "PELIR". She unhold balik and ..
FRIEND : Maaf yer cik, kami disini tidak ada produk atau servis nama Pelir yer.
PRANKER : Cik, saya nak keras kan biji pelir saya.
Friend : Cik tunggu sebentar sementara saya buat semakkan lebih lanjut.
She dengan gigih pun pergi tanya supervisor bagai tanya "Sir, ada tak produck celom nama pelir?" And muke die blush gile bile tau what is teh real definition of pelir, she unhold the customer and ...
Friend : CIK TOLONG GUNAKAN AYAT BERSOPAN. SEKIRANYA ENCIK BERTINDAK SEPERTI INI, SAYA AKAN TAMATKAN TALIAN.
-motif dah berejam baru ko nak cakap mende tue? Innocent gile!
Dah lah tue. Nak pergi lunch. Nanti kalau ada lagi, I'll post it for you nah!
CALL#4.
PRANK
Mende ni takla berlaku kat I, but happen dekat my friend, a very best friend. Actually, this call is a PRANK call.
FRIEND : Careline, Natalia sedia membantu.
PRANKER : Cik, saya nak keraskan biji pelir.
FRIEND : Baiklah, saya akan sahkan no telefon cik disini. Boleh cik tunggu sebentar sementara saya buat semakan?
Dia pun hold and bukak la website and all the software cari application "PELIR". She unhold balik and ..
FRIEND : Maaf yer cik, kami disini tidak ada produk atau servis nama Pelir yer.
PRANKER : Cik, saya nak keras kan biji pelir saya.
Friend : Cik tunggu sebentar sementara saya buat semakkan lebih lanjut.
She dengan gigih pun pergi tanya supervisor bagai tanya "Sir, ada tak produck celom nama pelir?" And muke die blush gile bile tau what is teh real definition of pelir, she unhold the customer and ...
Friend : CIK TOLONG GUNAKAN AYAT BERSOPAN. SEKIRANYA ENCIK BERTINDAK SEPERTI INI, SAYA AKAN TAMATKAN TALIAN.
-motif dah berejam baru ko nak cakap mende tue? Innocent gile!
Dah lah tue. Nak pergi lunch. Nanti kalau ada lagi, I'll post it for you nah!
Labels: Work
posted by Isis Natasha @ 10:16 0 Comments